Обратный звонок RedConnect
Правила защиты информации | Школа English Formula
Обучение проводится в обычном режиме с соблюдением требований безопасности.
Программы
Школа
Аудитория
Школьники
Дошкольники
Взрослые
Все
Формат
Полный день
Неполный день
Все
Программы
Общая информация
Контакты
Новости
Объявления
Блог
Карьера
Юридическая информация
×
Заявка на обучение
 
 
 
 
 
Отправить
Закрыть
Правила защиты информации

Правила защиты информации

Документ об обработке персональных данных пользователей сайта englishformula.ru

1. Термины и определения

1.1. Оператор — индивидуальный предприниматель Наумова Екатерина Петровна, ИНН 402707525430, ОГРНИП 315402700001405, осуществляющий управление Сайтом и обработку персональных данных Пользователей.

1.2. Сайт — совокупность текстовой и графической информации, объектов интеллектуальной собственности и функционала, представленного в виде результатов интеллектуальной деятельности в форме программы для ЭВМ, разработанных Оператором и принадлежащих Оператору, расположенных в сети Интернет по адресу https://englishformula.ru, а также на всех уровнях указанного домена и на всех веб-страницах, принадлежащих данному адресу и доменам всех уровней, как функционирующих на дату принятия Пользователем настоящего Пользовательского соглашения, так и запускаемых и вводимых в эксплуатацию в течение всего срока его действия.

1.3. Пользователи — совершеннолетние и несовершеннолетние физические лица из числа неограниченного круга пользователей сети Интернет, взаимодействующие с Сайтом, в том числе совершеннолетние физические лица, действующие от имени юридических лиц или являющиеся законными представителями несовершеннолетних, взаимодействующих с Сайтом.

1.4. Использование Сайта — действия Пользователя при взаимодействии с Сайтом, включая, но не ограничиваясь, получение и использование информации, размещенной на Сайте, предоставление Пользователем своих персональных данных в рамках использования функционала Сайта, регистрацию на Сайте, взаимодействие с Сайтом в рамках его функционала, размещение на Сайте информации и/или объектов интеллектуальной собственности Пользователя в соответствии с условиями, изложенными в Пользовательском соглашении, расположенном по адресу https://englishformula.ru/terms.

1.5. Правила — настоящий документ, определяющий порядок, применяемый Оператором в отношении обработки персональных данных Пользователей.

1.6. Пользовательское соглашение — документ, определяющий порядок предоставления Оператором услуг и сервисов Сайта Пользователям при Использовании Сайта Пользователями, расположенный по адресу https://englishformula.ru/legal/terms.

1.7. Закон о персональных данных — Федеральный закон от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Общие положения

2.1. Целью настоящих Правил является соблюдение прав и обеспечение интересов Пользователей в отношении обработки их персональных данных при Использовании Сайта, обеспечение надлежащей защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.

2.2. Настоящие Правила составлены на основании действующего законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов Оператора. В случае расхождения требований настоящих Правил и действующего законодательства применяются требования действующего законодательства. В случае расхождения требований настоящих Правил и локальных нормативных актов Оператора применяются требования настоящих Правил.

2.3. Действующая редакция настоящих Правил постоянно доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://englishformula.ru/legal/privacy. Оператор может вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления в адрес Пользователей. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Правил на Сайте по адресу https://englishformula.ru/legal/privacy.

3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных

3.1. Пользователь обязан ознакомиться с настоящими Правилами, выразить согласие с требованиями настоящих Правил и принять на себя указанные в них права и обязанности в момент регистрации на Сайте в соответствии с положениями раздела 5 Пользовательского соглашения.

3.2. Подтверждение ознакомления Пользователя и выражения согласия Пользователя с требованиям настоящих Правил производится в форме проставления Пользователем специальных отметок в интерфейсе Сайта при регистрации на Сайте, а также при отправке персональных данных для Пользователей, не прошедших регистрацию на Сайте.

4. Условия использования Сайта

4.1. Использование Сайта Пользователем возможно исключительно в порядке и на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении.

4.2. Пользователь должен обладать всеми необходимыми правами, позволяющими ему регистрироваться на Сайте и осуществлять Использование Сайта.

4.3. Пользователь обязан указывать только достоверную информацию о себе в объёме, необходимом для использования Услуг.

4.4. В случаях, если Пользователь является законным представителем несовершеннолетнего, он может предоставлять как свои персональные данные, так и персональные данные указанного несовершеннолетнего, действуя в его интересах.

4.5. Пользователь должен понимать и быть согласен с тем, что информация, оставленная им на Сайте в разделах, имеющих неограниченный публичный доступ, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, а также для неограниченного круга пользователей сети Интернет, и может быть скопирована и распространена такими пользователями.

4.6. В случае, если Пользователь не согласен с положениями настоящих Правил, Использование Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.

4.7. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения Оператором требований законодательства, выполнения требований внутренних нормативных документов Оператора, выполнения Оператором обязательств перед Пользователями.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

5.1.1. Заключение между Пользователем и Оператором Пользовательского соглашения.

5.1.2. Организация и управление процессом Использования Сайта Пользователям в соответствии с Пользовательским соглашением, в том числе организация и управление процессом Использования Сайта несколькими Пользователями одновременно в формате группы.

5.1.3. Формирование страницы на Сайте с информацией о Пользователе, а также страниц на Сайте с информацией о группе Пользователей.

5.1.4. Сбор информации, ведение базы данных и анализ данных о Пользователях, в том числе сбор информации о Пользователях, заинтересованных в покупке товаров у Оператора и получении услуг Оператора.

5.1.5. Организация и управление процессом реализации Оператором товаров и оказания услуг Пользователю, в том числе формирование плана и расписания оказания услуг Оператора Пользователю.

5.1.6. Организация и контроль заключения договоров на оказание услуг и продажу товаров Оператором Пользователям, в том числе организация и контроль взаиморасчетов с Пользователями.

5.1.7. Организация и управление коммуникацией, в том числе рекламно-информационного характера, с Пользователями.

5.1.8. Принятие обращений Пользователей.

5.1.9. Анализ и улучшение качества работы Сайта, анализ и улучшение оказываемых Оператором услуг, анализ интересов Пользователей, изменение функционала Сайта.

5.1.10. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

5.1.11. Организация и проведение маркетинговых, коммерческих и других видов действий с целью информирования Пользователей и товарах и услугах, реализуемых Оператором или иными лицами, о новостях, событиях, мероприятиях, маркетинговых акциях, которые, по мнению Оператора, могут представлять интерес для Пользователя, и с целью реализации Оператором товаров и услуг Пользователям.

5.1.12. Отправка Пользователю рекламной информации с использование технологий адресного показа (таргетированной рекламы).

5.1.13. Подготовка и ведение внутренней распорядительной и отчетной документации Оператора в электронном и бумажном виде.

5.1.14. Отправка Пользователям информации о заказах в интернет-магазине, размещенном на Сайте, ответы на вопрос Пользователей, связанные с интернет-магазином, в том числе на вопросы о счетах и заказах, на требования о возврате средств, на претензии и на прочие вопросы.

6. Состав персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователей, обрабатываемые Оператором, включают:

6.1.1. Минимально необходимые данные для регистрации Пользователя на Сайте: фамилия, имя; номере телефона; адрес электронной почты; дата рождения; выбранные Пользователем имя пользователя и пароль доступа к Сайту.

6.1.2. Минимально необходимые данные для заказа Пользователем на Сайте обратного звонка от Оператора: номер телефона.

6.1.3. Минимально необходимые данные для отправки Пользователем заявки на обучение или на проведение собеседования: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.

6.1.4. В ситуации, когда Пользователь оставляет комментарий на Сайте или отзыв в отношении товара в интернет-магазине, размещенном на Сайте: данные, указанные в форме комментария, IP-адрес посетителя, данные user-agent браузера с целью определения спама. Анонимизированная строка, создаваемая из адреса email Пользователя («хеш»), может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить использует ли его Пользователь. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy . После одобрения комментария изображение профиля Пользователя будет видимым публично вместе с текстом комментария Пользователя.

6.1.5. Дополнительно предоставляемые Пользователем или формируемые Оператором данные, используемые Оператором для выполнения целей, указанных в пункте 5 настоящих Правил: отчество; пол; место рождения; фотография Пользователя; гражданство; адрес регистрации; адрес фактического проживания; имена, фамилии и отчества родителей (законных представителей) или родственников; имена, фамилии и отчества контактных лиц, связанных с Пользователем; телефоны и адреса электронной почты Пользователя, родителей (законных представителей), родственников или контактных лиц; адреса Пользователя в социальных сетях; контактные данные Пользователя в сервисах обмена электронными сообщениями; информация об используемых Пользователем средствах коммуникации; информация о характеристиках и государственных регистрационных знаках автомобилей, используемых Пользователем, его родителями (законными представителями), родственниками или контактными лицами; номер и серия паспорта; наименование органа, выдавшего паспорт; дата выдачи паспорта; сведения об интересах; сведения о семейном положении и составе семьи; образование, законченные или посещаемые образовательные учреждения и/или образовательные программы, в том числе реализуемые в процессе Использования Сайта Пользователем; дата регистрации и даты совершения действий на Сайте; данные о покупках Пользователя, совершенные с использованием функционала Сайта, в том числе информация о платежах; информация о заключенных Пользователем и Операторам договорах и выполнении указанных договоров.

6.1.6. Данные, получаемые Оператором Использовании Сайта Пользователем, включающие сведения о географическом расположении Пользователя; тип и версию операционной системы; тип и версию браузера; системные языки Пользователя; тип устройства, разрешение его экрана и количество цветов; источник, откуда пришел на Сайт Пользователь, с какого сайта или по какой рекламе; язык операционной и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; количество посещений страниц; длительность пользовательской сессии; IP-адрес хоста; точку входа и точку выхода; наименование провайдера; информацию о действиях Пользователя на Сайте.

6.1.7. Информацию, автоматически получаемую при доступе Пользователя к Сайту с использованием куки (cookies). Если Пользователь оставляет комментарий на Сайте, он может включить сохранение своего имени, адреса email и вебсайта в куки, которые хранятся в течение одного года. Если у Пользователя есть учетная запись на Сайте и Пользователь войдет в неё, будет установлен временный куки для определения поддержки куки браузером Пользователя, при этом указанный куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии браузера Пользователя. При входе Пользователя в учетную запись устанавливаются несколько куки с данными входа и настройками экрана, при этом куки с данными входа хранятся в течение двух дней, а куки с настройками экрана — в течение года. Если Пользователь выберет возможность «Запомнить меня», данные о входе сохраняются в течение двух недель. При выходе Пользователя из учетной записи куки входа удаляются. При редактировании или публикации статьи в браузере сохраняется дополнительный куки, который не содержит персональных данных и содержит только ID записи, отредактированной Пользователем, при этом указанный куки истекает через один день.

6.1.8. При просмотре страниц Сайта, относящихся к интернет-магазину: сведения о просмотренных товарах, местоположение, IP-адрес, тип браузера, адрес доставки. При покупке товаров в интернет-магазине, размещенном на Сайте: имя, фамилия, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя, пароль.

6.1.9. При просмотре страниц Сайта, которые содержат встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), которое может вести себя так же, как если бы Пользователь зашел на другой сайт, при условии, что эти сайты собирают данные о Пользователе: перечень данных, определяемый другим сайтом, в том числе куки, дополнительное отслеживание третьей стороной за взаимодействием Пользователя с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у Пользователя есть учетная запись и Пользователь авторизовался на другом сайте.

6.1.10. Данные, собираемые сервисом Яндекс.Метрика. Условия использования сервиса Яндекс.Метрика, включая порядок обработки персональных данных, размещены по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse. Политика конфиденциальности ООО «Яндекс» размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.

6.1.11. Данные, собираемые сервисом Google Analytics в соответствии с условиями использования, размещенными по адресу: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/ru. Политика конфиденциальности Google LLC размещена по адресу: https://policies.google.com/u/0/privacy.

6.1.12. Иную информацию о личности Пользователя, передаваемую Пользователем Оператору или затребованную Оператором у Пользователя для достижения целей, указанных в пункте 5 настоящих Правил.

6.2. Персональные данные Пользователей, обрабатываемые Оператором, не включают:

6.2.1. Специальные персональные данные, включая состояние здоровья, расовую принадлежность, религиозные убеждения, национальность, философские убеждения, сведения об интимной жизни, политические взгляды, сведения о судимости.

6.2.2. Биометрические персональные данные Пользователей. Целью обработки Оператором изображений Пользователей не является установление личности Пользователя и указанная обработка не является предметом регулирования статьи 11 Закона о персональных данных.

6.2.3. Информацию о платежных средствах Пользователей, включая номера банковских карт, сроки их действия, имя владельца банковской карты и контрольную информацию. Данная информация предоставляется Пользователем в адрес специализированных платежных систем, не относящихся к функционалу Сайта. Оператор не имеет доступа к таким данным, не осуществляет любых действий в отношении таких данных.

6.3. Иная информация Пользователей, размещаемая на Сайте, включает:

6.3.1. Информацию, оставляемую Пользователями на Сайте в разделах, имеющих неограниченный публичный доступ, которая может быть доступна любому пользователю сети Интернет. В данной ситуации Оператор не несет ответственности за возможное разглашение персональных данных Пользователя третьими лицами.

6.3.2. Информацию, оставляемую Пользователями на Сайте в разделах, имеющих ограниченный доступ только для зарегистрированных Пользователей, которая может быть доступна Оператору и другим Пользователям Сайта. В данной ситуации Оператор не несет ответственности за возможное разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями.

6.3.3. Информацию о процессе и результатах Использования Сайта Пользователем, расположенную в разделах, имеющих ограниченный доступ только для зарегистрированных Пользователей. Данная информация может быть доступна только Оператору и Пользователю.

6.3.4. Информацию, содержащуюся в загружаемых Пользователями на Сайт файлах, в том числе информацию о местоположении Пользователя, содержащуюся в виде метаданных EXIF в загружаемых Пользователем изображениях. В данной ситуации Оператор не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя лицами, получившими доступ к такой информации.

7. Обработка персональных данных

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя с соблюдением принципов, указанных в статье 5 Закона о персональных данных.

7.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Пользовательского соглашения между Оператором и Пользователем на оказание Услуг Сайта. В силу пункта 2 части 2 статьи 22 Закона о персональных данных Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.

7.3. Сбор персональных данных осуществляется при Использовании Сайта Пользователем.

7.4. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных или бумажных носителях и обрабатываются как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

7.5. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Правилами или действующим законодательством Российской Федерации.

7.6. Пользователь соглашается на передачу Оператором персональных данных Пользователя третьим лицам для достижения целей обработки персональных данных, указанных в пункте 5 настоящих Правил, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации, на основании заключаемого с этим лицом договора, обязательным условием которого является соблюдение этим лицом принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.7. Пользователь соглашается на передачу Оператором персональных данных зарегистрированного на Сайте Пользователя, указанных в пунктах 6.1.1, 6.1.4, 6.1.5 настоящих Правил другим зарегистрированным на Сайте Пользователям с целью организации оказания услуг Оператора нескольким Пользователям одновременно в формате группы Пользователе.

7.8. Пользователь соглашается на передачу Оператором персональных данных зарегистрированного на сайте Пользователя, указанных в пункте 6.1.4 настоящих правил неограниченному кругу пользователей сети Интернет при условии, что указанные персональные данные размещены в части сайта, доступной неограниченному кругу пользователей сети Интернет.

7.9. Пользователь соглашается на осуществление Оператором любых действий в отношении персональных данных, необходимых или желаемых для достижения целей, указанных в пункте 5 настоящих Правил, включая, без ограничения: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение на электронных и бумажных носителях, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование в указанных целях, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу, публикацию в сети общего пользования Интернет на веб-сайтах, управляемых Оператором, и на страницах в социальных сетях, управляемых Оператором, а также на осуществление любых иных разрешенных действий в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

7.10. Пользователь соглашается с тем, что хранение предоставленных Пользователем персональных данных осуществляется Оператором бессрочно, если иное не определено настоящими Правилами, до поступления письменного запроса от Пользователя в адрес Оператора об удалении персональных данных. В случае поступления такого запроса Оператор производит уничтожение персональных данных Пользователя в течение 30 рабочих дней с момента получения указанного запроса.

7.11. Пользователь осознает и соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные могут быть доступны пользователям сети Интернет с учетом особенностей архитектуры и функционала Сайта.

8. Права и обязанности Пользователей и Оператора

8.1. Пользователи вправе:

8.1.1. Самостоятельно, при наличии соответствующего функционала на Сайте, или с помощью Оператора регистрироваться на Сайте, подтвердив при регистрации ознакомление и согласие с Пользовательским соглашением и настоящими Правилами. При этом Пользователи обязаны предоставлять актуальную, достоверную и полную информацию.

8.1.2. Самостоятельно, при наличии соответствующего функционала на Сайте, или с помощью Оператора вносить изменения, дополнения и исправления в информацию о себе на Сайте, при условии, что такие изменения, дополнения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию.

8.1.3. Самостоятельно, в соответствии с Пользовательским соглашением, размещать информацию на Сайте, учитывая уровень доступа к размещаемой информации со стороны других Пользователей Сайта или пользователей сети Интернет.

8.1.4. Самостоятельно, при наличии соответствующего функционала на Сайте, или с помощью Оператора удалять персональную информацию с Сайта.

8.1.5. На основании письменного запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки персональных данных Пользователя.

8.1.6. Обращаться к Оператору с письменным заявлением об удалении персональных данных Пользователя с Сайта или уничтожении персональных данных Пользователя. При уничтожении персональных данных сохраняются: часть информации, скопированная другими Пользователями; данные, включающие информацию о деятельности нескольких Пользователях одновременно в формате группы, доступная другим Пользователям — участникам группы; информация о процессе и результатах оказания Оператором услуг Пользователю; информация, которая подлежит сохранению в соответствии с требованиями законодательства.

8.2. Оператор вправе:

8.2.1. Потребовать от Пользователя уточнения персональных данных о Пользователе.

8.2.2. С целью организации оказания Услуг группе Пользователей передавать персональные данные одного зарегистрированного Пользователя, указанные в пунктах 6.1.1, 6.1.4, 6.1.5 настоящих Правил, другим зарегистрированным Пользователям. При этом Оператор не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями.

8.2.3. В случае обнаружения нарушения настоящих Правил со стороны Пользователя заблокировать доступ Пользователю к Сайту до устранения указанного нарушения.

9. Меры по защите персональных данных Пользователей

9.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9.2. Оператор предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем третьим лицам, кому это необходимо, и только в тех случаях, когда это необходимо для обеспечения выполнения целей обработки персональных данных, указанных в пункте 5 настоящих Правил.

9.3. Для авторизации доступа к Сайту используются логин и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

9.4. При размещении информации на Сайте Пользователи учитывают уровень доступа к ней других Пользователей или всех пользователей сети Интернет.

10. Ограничение ответственности Оператора

10.1. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Пользователя, размещенным Пользователем в тех разделах Сайта, которые не имеют ограничения доступа.

11. Прочие условия

11.1. Все возможные споры или разногласия по поводу настоящих Правил и отношений между Пользователем и Оператором будут разрешаться путем переговоров, для чего Пользователь и Оператор приложат все усилия. В случае невозможности достижения договоренности путем переговоров, споры подлежат разрешению по нормам российского права в суде по месту нахождения Оператора, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

12. Обращения Пользователей

12.1. Пользователи могут направлять Оператору запросы по вопросам, связанным с настоящими Правилами, одним из указанных ниже способов:

12.1.1. По электронной почте — info@englishformula.ru.

12.1.2. По телефону — +7 (4842) 59-53-87, в любой день с 9 до 21 часа.

12.1.3. Почтовой корреспонденцией по юридическому адресу — 248000, г. Калуга, ул. Плеханова, д. 79, кв. 19.

12.1.4. Почтовой корреспонденцией по адресу осуществления деятельности — 248000, г. Калуга, ул. Циолковского, д. 8, офис 231.

12.2. Все письменные запросы Пользователей должны содержать информацию, позволяющую однозначно идентифицировать Пользователя, в том числе: фамилию, имя, отчество; серию и номер паспорта; наименование органа, выдавшего паспорт, и дату его выдачи; сведения, подтверждающие Использование Сайта Пользователем, в частности, адрес электронной почты или логин, IP-адрес и дату Использования Сайта; подпись Пользователя или его представителя. Письменные запросы, направляемые по электронной почте, должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Оператор рассматривает поступившие письменные запросы Пользователей и предоставляет Пользователю ответ в течение 30 рабочих дней с момента получения запроса.

12.4. Вся информация, содержащаяся в письменных запросах Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается Оператором без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос Оператору, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы Оператором иначе, как для ответа по теме полученного запроса, или в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Обновление: 9 марта 2020 года